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课程收益：

课程目的

1、理解现代职业培训的工具、技能、方法

2、掌握企业培训师的职业表达呈现技巧

3、提升企业培训师的课程设计能力

4、提高企业培训师不断自我更新的能力

课程内容：

企业培训师的成长

主讲:张心忠

课程目的

1、理解现代职业培训的工具、技能、方法

2、掌握企业培训师的职业表达呈现技巧

3、提升企业培训师的课程设计能力

4、提高企业培训师不断自我更新的能力

课 程 纲 要

一、 TTT职业理念导论

二、 TTT专业表达基础

三、 TTT专业现场掌控

四、 TTT专业培训组织

五、 TTT专业编导艺术

六、 TTT培训师的修练

1. TTT职业理念导论

现代培训的特点和趋势

1）、现代培训与传统教育的区别

2）、企业内训的关键要素

3）、在职人员的学习特点

现代企业学习之道

培训师的角色认知

培训师能力模型

2. TTT专业表达基础

“怯场” 测试（现场演练）

压力人格模式

压力舒缓法

压力分散法



培训师职业化七大方法

手法

身法

步法

说法

看法

听法

穿法

学员姿体语言的信息反馈

课堂禁忌

开场原则

导入方法

收尾原则

收结方法

自我介绍与即席发表

课堂掌控原则

课堂掌控对策

情理并茂



职业培训互动十大技能

吸引学员参与

提问技巧

应答技巧

精彩点评的真功夫

训练形式： 讲授法、示范法、情景训练法、角色扮演、个案研讨、偶发事例研讨

训练方法：讨债鬼训练法、粉笔线法、辩论训练法、想象力训练法、现场直播法



4. TTT专业培训组织

企业培训的时机

1、内、外部环境发生变化

2、现状与期望之间存在差距

3、人员工作发生变化

4、公司人才储备计划

企业培训需求调查

1、培训需求调查意义

2、培训需求调查对象

3、培训需求调查方法

4、分析需求调查结果

培训需求调查

组织分析

1、 公司战略导向

2、 管理者和同事对培训的支持

3、 培训资源的可获得性

人员分析

个体特征：能力和技术/态度和动机

工作输入：

了解执行工作的必要性

必要资源（设备等）

其他工作要求的干预

执行机会

工作输出：判断优秀执行者的标准

工作结果：

执行的积极结果/动力

执行的少量消极结果

工作反馈：有关执行情况频繁和具体的反馈

任务分析

制定企业培训目标

原则：SMART

内容：4W+1H



培训工作实施

1、争取相关支持
2、选择培训师资
3、召集培训学员
4、布置培训场地
5、处理突发事件

培训场地布置

培训道具的选择及运用

企业培训效果评估

企业培训成果转化

1、制定指导手册

2、创造使用机会

3、监督使用过程

4、给与及时回报